Politique de remboursement
Offrez-vous des remboursements ?
Sakkos n’effectue pas de remboursements pour l’achat de ses produits ou services. Sakkos réserve le droit d’effectuer des remboursements ou autoriser des échanges de marchandises pour certains clients en fonction des circumstances particulières qui feront l’objet d’une exception dans la qualité de nos services proposés.
Vidéo : Comment obtenir un remboursement
Les clients qui auront droit à des remboursements recevront des cartes-cadeaux électroniques pour faire d’autres achats sur la boutique en ligne. SAKKOS n’effectue pas de remboursements en espèces ou par carte de crédit. Les frais de livraison ne sont pas remboursés lors du remboursement.
Une fois que le retour de marchandise est autorisé, nous vous enverrons un code de référence à ajouter à votre article avant de nous faire parvenir votre marchandise. Les remboursements sont effectués dans un délai de 72 heures après la réception de l’article à retourner.
Vous pouvez nous contacter à [email protected] et indiquer en sujet [REMBOURSEMENT] suivi de votre code de référence si vous n’obtenez pas de remboursements après les 72 heures.
Pour plus d’informations sur nos procédures, veuillez consulter la page suivante : FAQs
Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et remplir le formulaire pour obtenir un remboursement si vous n’y avez pas accès sur votre compte client.